老闆：工作可以不用再儍儍地賣命！要思考如何省時省力省錢
據某人力銀行調查台灣產業對資訊相關人才的需求接近8%，在前20名需求中，資訊工程及資訊管理分佔2、4名，但資訊人員工作負荷之重非一般人所能想像。資訊相關業者大都犧牲家庭生活，娶「電腦」當小老婆，每天黏在一起12小時以上，前悠遊卡公司董事長連勝文曾說：「沒有工作值得用生命去換」，聽在小老百姓耳中有點......，但他講的是事實，不要等到出事了才對家人猛說抱歉！
台中市電腦公會協助豐聯、仁安、集盈、廣樺及呈明等五家小型資服業者申請工業局CMMI聯合輔導後，發現大部分公司大多走一步算一步，很少發掘再利用公司既有資源，或讓公司內部人員充分討論現存問題，甚至在客戶需求訪談階段都沒有明確的分析與確認，因此發生需求不明確，導致不斷修改功能需求，大量「重工」問題，人力成本大量浪費。
客戶真正的需求不明確‧導致需求不斷變更
國內大部分資訊人員在學校很少給予專案管理、需求訪談.....等訓練。只重視程式能不能跑，至於是不是真正瞭瞭客戶需求？或是客戶是不是充分表達他的需求？都很少被關心。但這些都是產生日後需求變更、結不了案的最大的因素。
公司內部也一樣，主管或業務單位沒有充分表達需求，造成認知上的差異，都是衝突的根源。
人力不足問題‧在改變初期痛苦萬分
由於小型企業面臨很大的挑戰，因公司小常為了要接案，得接受不同形態的專案設計，結不了案時會面臨資金週轉的問題。人力是小型資服業者最大問題，接到大案子結案時程長，人力全部投入，又大半年收不到錢，就會影響公司營運。在決心接受輔導時，大多會過於樂觀評估人力負荷，直到真正進行CMMI訓練，需要重新審視公司所有流程、公司資源盤點及相關流程文件建立，增加不少工作負荷。最後都得增加人力或工時的投入，才能負荷。
需求是靠溝通討論出來的‧瞭解需求才有辦法符合需求
公司人員建立CMMI基本概念後，內部溝通及工作效率明顯提升，有工程師表示之前一到公司就是開始寫程式，蒙著頭用自己的思考模式就去做了，接受輔導後一進到公司則是與同仁討論相關進度及流程，會多重視與同仁間的溝通，也比較符合實際需求。
隨時審視公司運作流程‧也是一種綠生活
每一家公司都會有內部管理問題，只是很少重複檢討審視流程是否有問題，藉由聯合輔導可以觀摩其他公司的運作流程，當別人被盯時，就可以思考自己公司是否有同樣問題，並和輔導顧問討論、選擇適合自己的方式。希望藉由需求瞭解及流程的改善，一開始就把方向弄清楚，才不會重工，員工才會有充足的時間休閒，才有正常健康的綠生活。
CMMI不是做標準化，把大家打造成同一個模子，而是要找出符合目前公司規模的最佳方案。
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